Acuerdo conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) entre el Cliente profesional (responsable o encargado) y ONMAKE S.r.l., Piazza Giuliano della Rovere 8, 00121 Roma (RM), Italia, IVA y código fiscal 17261401008, PEC onmake@pec.onmake.it (encargado o subencargado).
1. Ámbito
Este acuerdo se aplica a los datos personales contenidos en los documentos que el Cliente guarda en la versión online de ONMAKE Editor (Editor Pro en editor.onmake.it; Editor HTML no guarda documentos en el servidor) o envía para una conversión. No se aplica a los datos de los que ONMAKE es responsable (cuenta, seguridad, avisos, pagos).
2. Objeto, naturaleza y duración
- Objeto: almacenamiento de los documentos guardados por el Cliente y su tratamiento a petición de este (apertura, edición, exportación, conversión, verificación).
- Interesados y tipos de datos: los que el Cliente introduce en los documentos; los determina el Cliente.
- Duración: mientras dure el servicio y hasta el borrado de los documentos.
3. Instrucciones
ONMAKE trata los datos solo siguiendo instrucciones documentadas del Cliente, que consisten en el uso de las funciones del Editor, salvo obligación legal. ONMAKE informa al Cliente si considera que una instrucción infringe el RGPD.
4. Confidencialidad
Las personas autorizadas por ONMAKE están obligadas a la confidencialidad y acceden a los datos solo cuando es necesario (por ejemplo para resolver un problema comunicado por el Cliente).
5. Seguridad
ONMAKE aplica las medidas del artículo 32 RGPD, entre ellas: conexiones cifradas (HTTPS), acceso con cuenta, carpetas separadas por usuario, servidores en la Unión Europea (Microsoft Azure, Italia Norte), actualizaciones de seguridad, copias de seguridad.
6. Subencargados
El Cliente autoriza de forma general a los siguientes subencargados:
- Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Azure), región Italia Norte: alojamiento de servidores y documentos.
ONMAKE comunica con antelación cualquier incorporación o sustitución; el Cliente puede oponerse por motivos fundados de protección de datos.
7. Transferencias
Los documentos se conservan en la Unión Europea. Cualquier transferencia fuera del EEE se realiza solo con un instrumento válido conforme al Capítulo V del RGPD.
8. Asistencia
ONMAKE asiste al Cliente, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, en las solicitudes de los interesados, la seguridad, las evaluaciones de impacto y las violaciones de datos.
9. Violaciones de datos
ONMAKE informa al Cliente sin dilación indebida tras tener conocimiento de una violación de los datos tratados por su cuenta, con la información disponible.
10. Borrado y devolución
El Cliente puede descargar los documentos en cualquier momento. Al finalizar, ONMAKE borra los documentos en un plazo de 30 días desde la solicitud, salvo obligación legal. Las copias de seguridad se borran con su rotación ordinaria.
11. Auditorías
ONMAKE pone a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de este acuerdo y permite auditorías razonables, con preaviso y respetando la seguridad de los demás clientes.
12. Idioma
El texto italiano prevalece sobre las traducciones.