Anbieter: ONMAKE S.r.l., Piazza Giuliano della Rovere 8, 00121 Rom (RM), Italien. Umsatzsteuer- und Steuernummer 17261401008, REA RM-1707372. PEC onmake@pec.onmake.it, E-Mail info@onmake.it.
1. Dienst
ONMAKE Editor HTML ist kostenlos, ohne tarifbedingte kommerzielle Beschränkungen der Nutzung oder Funktionen. Ein ONMAKE-Konto ist erforderlich.
Der Online-Dienst ist der im Browser mit dem ONMAKE-Konto verwendete Editor (editor.onmake.it für Editor Pro, html.onmake.it für Editor HTML). Er umfasst die in der Produktbeschreibung angegebenen Funktionen. Ein Mindest-Servicelevel wird nur bei schriftlicher Vereinbarung gewährleistet.
2. Standort des Dienstes
Der Dienst läuft auf ONMAKE-Servern, die auf Microsoft Azure, Region Italien Nord, gehostet werden. In Editor Pro nutzt der Word-Import ExactDOC und kann auf eine Verarbeitung im Browser zurückgreifen, wenn dieser Weg nicht verfügbar ist; andere Formate werden mit Verarbeitung auf den Editor-Servern importiert. Der Word-Export nutzt ExactDOC, wenn das Paket des Originaldokuments verfügbar ist, oder erzeugt die DOCX-Datei im Browser, wenn dieses Paket fehlt. Der PDF-Export wird auf den Editor-Servern verarbeitet. ExactDOC ist somit eine der verwendeten Engines und nicht der einzige Weg für alle Konvertierungen. Der Zugang ist aus den Ländern der Europäischen Union zulässig.
3. Zugang
Der Zugang erfolgt über das ONMAKE-Konto. Der Nutzer schützt seine Zugangsdaten.
4. Verfügbarkeit
Wartung, Aktualisierungen, Störungen und höhere Gewalt können den Dienst unterbrechen. ONMAKE plant Wartungsarbeiten, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.
5. Dokumente und Aufbewahrung
In Editor HTML bleiben die Dokumente auf dem Gerät des Nutzers; das Konto verwaltet den Zugang. Online-Speicherung und Formatkonvertierung in Editor Pro betreffen nur die entsprechenden Funktionen und Entscheidungen des Nutzers, wie in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben.
6. Kopien
Die von ONMAKE aufbewahrten Sicherungskopien dienen der Kontinuität des Dienstes und ersetzen nicht die Kopien des Nutzers.
7. Sicherheit
ONMAKE trifft risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugang über ein Konto, getrennte Ordner für jeden Nutzer, Sicherheitsupdates. Keine Maßnahme beseitigt sämtliche Risiken.
8. KI-Funktionen
In der Online-Version sind die KI-Funktionen deaktiviert.
9. Unterstützung
Meldungen werden an support@onmake.it oder bug@onmake.it oder über das Formular „Problem melden“ auf der Website übermittelt. Die Unterstützung umfasst keine rechtliche, steuerliche oder fachliche Beratung zu Dokumenten.
10. Datenverarbeitung im Auftrag des Kunden
Für von Geschäftskunden gespeicherte Dokumente handelt ONMAKE als Auftragsverarbeiter gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA), der auch die Liste der Unterauftragsverarbeiter enthält.
11. Ausscheiden
Nach der Beendigung kann der Nutzer, sofern das Konto noch besteht, seine online gespeicherten HTML-Dokumente auflisten und herunterladen; er kann sie weder bearbeiten noch speichern oder konvertieren. ONMAKE löscht die Dokumente innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten. Sicherungskopien werden im Rahmen ihrer üblichen Rotation gelöscht.
12. Sprache
Der italienische Text hat Vorrang vor den Übersetzungen.