1. Proprietà e accesso ai dati
Il cliente conserva i propri diritti sui progetti, sui calcoli e sulle relazioni. I dati di calcolo restano sul dispositivo dell'utente e nei file che l'utente salva: l'esportazione è sempre sotto il suo controllo e non comporta costi di uscita, penali o acquisto obbligatorio di un formato proprietario.
2. Formati
xTdC permette di salvare e riaprire i progetti in formati comuni (JSON, CSV per xCA, XLSX per le tabelle, .xcad per il CAD 2D), di stampare le relazioni dal browser o salvarle in PDF e di consegnarle a Editor Ultra con ONMAKE Connect. Nessuna conversione garantisce identità perfetta di impaginazione o funzioni. Prima di svuotare la memoria del browser o cambiare dispositivo l'utente esporta i progetti che intende conservare.
3. Cessazione del prodotto
Alla cessazione di xTdC l'accesso al servizio termina, ma i file esportati e i dati nel browser restano dell'utente. ONMAKE comunica in anticipo la cessazione, in modo che l'utente possa esportare i progetti. Il piano cessato non continua a generare addebiti.
4. Passaggio a un altro servizio
Il cliente può richiedere a info@onmake.it assistenza per l'esportazione o il passaggio a un altro fornitore, specificando i dati interessati. ONMAKE non impone ostacoli contrattuali, commerciali o tecnici illegittimi e non applica corrispettivi specifici di uscita per le operazioni ordinarie di esportazione. L'equivalenza di tutte le funzioni del fornitore di destinazione non è garantita.
5. Cancellazione dei dati e dell'account
L'utente cancella i dati di calcolo svuotando i dati del sito nel browser e rimuovendo i propri file. La cancellazione dell'account ONMAKE è un'operazione diversa, preceduta da avviso su tutti i prodotti coinvolti, abbonamenti e conservazioni di legge; richiede conferma esplicita e non sostituisce la disdetta di un solo piano. Restano fatture e dati necessari agli obblighi o alla difesa, nei limiti del documento 03. ONMAKE non dichiara eliminati i dati sui dispositivi dell'utente o già consegnati a Editor Ultra.